카카오톡 '스레드' 기능 (도입 예정), '복잡한 그룹 채팅' '핵심 내용'만 빠르게 확인! > 카카오톡

현재 카카오톡에 스레드 기능이 직접적으로 도입된 것은 아니지만, 말씀하신 것처럼 '복잡한 그룹 채팅'에서 '핵심 내용'을 빠르게 확인하고 싶다는 니즈는 매우 크다는 것을 알고 있습니다. 이러한 필요성에 부응하기 위해 카카오톡은 '답장' 기능을 대체하며 스레드와 유사한 형태의 새로운 기능 도입을 검토 중입니다. 

기존 '답장' 기능의 아쉬움을 보완하고 복잡한 그룹 채팅의 맥락을 더욱 명확하게 파악할 수 있도록 진화하는 방식이라고 할 수 있습니다.

카카오톡 '스레드' 기능 (도입 예정), '복잡한 그룹 채팅' '핵심 내용'만 빠르게 확인!

카카오톡 그룹 채팅방은 여러 명이 동시에 대화하며 다양한 주제가 섞여 중요한 메시지의 맥락을 놓치기 쉽습니다. 특히 대화량이 많은 그룹 채팅방에서는 중요한 정보를 다시 찾아보거나 특정 주제에 대한 대화 흐름을 파악하기가 매우 어렵죠. 이러한 불편함을 해소하기 위해 카카오톡은 기존의 '답장' 기능을 대체하여, 메신저 앱 '슬랙(Slack)'의 스레드와 유사한 형태로 메시지를 묶어 관리할 수 있는 새로운 기능 도입을 준비 중입니다.  이 기능이 도입되면 '복잡한 그룹 채팅'에서도 '핵심 내용'만 빠르고 정확하게 확인할 수 있게 될 것입니다.

1. 카카오톡 스레드 기능의 필요성: 왜 도입되나요?

• 대화 맥락 파악 어려움: 여러 명이 동시에 대화할 때 특정 메시지에 대한 답글이 이어지지 않고 다른 대화와 섞여 맥락을 파악하기 어렵습니다.
• 중요 정보 놓치기 쉬움: 정보성 메시지에 대한 의견 교환이 다른 사적인 대화에 묻혀버려 중요한 내용을 놓칠 위험이 큽니다.
• 생산성 저하: 업무용 그룹 채팅방 등에서는 여러 주제가 뒤섞여 메시지를 읽는 데 많은 시간이 소요되고, 필요한 정보를 찾기 어려워 생산성이 떨어집니다.

2. 도입될 '스레드' 기능 (유사)의 예상 작동 방식

현재 검토 중인 카카오톡의 새로운 기능은 '답글'(댓글)을 달면 해당 메시지 아래에 댓글이 계층 구조로 표시되는 방식이 될 것으로 예상됩니다. 이는 슬랙의 스레드 기능과 매우 유사하게 작동하여 특정 주제의 대화를 깔끔하게 정리하는 데 도움이 될 것입니다.

1. 메시지 선택 후 '답글' 또는 '스레드 시작':
   • 그룹 채팅방에서 특정 메시지를 길게 누르면 팝업 메뉴가 나타납니다.
   • 여기에 '답글' 또는 '스레드 시작'과 같은 메뉴가 추가될 것입니다.
2. 새로운 대화 흐름 시작:
   • 해당 메뉴를 선택하면, 원래 메시지 아래에 새로운 답글(댓글)을 달 수 있는 창이 열리거나, 별도의 공간에서 해당 메시지에 대한 대화를 이어나갈 수 있습니다.
   • 이렇게 시작된 답글(댓글)들은 원래 메시지에 종속되어 표시되며, 마치 나무의 가지처럼 뻗어 나가는 형태로 대화 흐름이 정리됩니다.
3. '핵심 내용' 빠르게 확인:
   • 답글(댓글)이 여러 개 달린 메시지의 경우, 모든 답글(댓글)을 보려면 해당 메시지를 클릭하거나 확장하는 방식이 될 것입니다.
   • 이를 통해 복잡한 그룹 채팅방에서도 대화의 큰 흐름을 놓치지 않으면서, 특정 주제에 대한 상세한 내용을 '필요할 때만' 확인하여 '핵심 내용'을 빠르고 효율적으로 파악할 수 있게 됩니다.

3. '복잡한 그룹 채팅' '핵심 내용'만 빠르게 확인하는 꿀팁! (현재 및 도입 예정 기능 활용)

새로운 '스레드 유사 기능'이 도입되기 전에도, 그리고 도입된 후에도 다음과 같은 팁을 활용하여 그룹 채팅을 효율적으로 관리할 수 있습니다.

• 알림 키워드 활용 (현재):
  • 중요한 단어(내 이름, 프로젝트명 등)를 설정하여 해당 단어가 언급될 때만 알림을 받으세요. [카카오톡 설정 > 알림 > 키워드 알림]에서 설정할 수 있습니다.
• 상단 고정 기능 활용 (현재):
  • 중요한 공지나 투표 메시지 등은 길게 눌러 '상단 고정'하여 항상 채팅방 상단에 노출되도록 하세요.
• 맨션 기능 활용 (현재):
  • 특정 팀원에게 메시지를 보낼 때는 '@이름' 기능을 사용하여 해당 팀원에게 알림이 가도록 하여 메시지 전달력을 높이세요.
• '스레드 유사 기능'의 효과적인 활용 (도입 예정):
  • 새로운 기능이 도입되면, 하나의 주제에 대한 이야기는 가급적 해당 '답글' 또는 '스레드' 안에서만 이어나가도록 팀원들과 약속하여 혼선을 방지하세요.
  • 중요한 논의는 '스레드' 안에서만 진행하고, 결론이 나면 요약하여 채팅방 본문에 공유하는 습관을 들이세요.

카카오톡 '스레드' 기능(또는 유사 기능) 도입은 '복잡한 그룹 채팅' 속에서 '핵심 내용'을 놓치지 않고 빠르고 효율적으로 소통할 수 있도록 돕는 매우 중요한 변화가 될 것입니다. 이 기능이 안정적으로 도입되면, 그동안 아쉬웠던 그룹 채팅의 생산성과 대화 맥락 유지에 큰 도움이 될 것으로 기대됩니다.